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營口有禮情暖民心 尊老愛老水務(wù)當(dāng)先

[發(fā)布時間:2020-09-18 17:17:40 ] [閱讀次數(shù):20147 次]

為深入推進“營口有禮 尊老愛老”主題活動扎實開展,傳承中華民族尊老、敬老、愛老的優(yōu)良美德,918日上午,營口水務(wù)集團結(jié)合工作實際,多措并舉,組織黨員干部職工開展“志愿服務(wù)情暖民心 尊老愛老水務(wù)當(dāng)先”活動。


為確保本次活動取得實效,水務(wù)集團精心策劃活動方案,做實做細各項準備工作?;顒又校瑺I口水務(wù)集團新時代文明實踐志愿服務(wù)隊志愿者,站前、西市營業(yè)分公司及管網(wǎng)運維中心的黨員干部職工40余人兵分四路,深入保利香檳、富甲天下、麗景豪庭、八一4個小區(qū)開展活動,大家耐心地為老年人講解如何不出家門利用智能手機輕松交水費,幫助老年人解答生活中用水疑問,還上門幫助老年人查看用水設(shè)施是否存在安全隱患。他們用親情服務(wù)為老年人送去了溫暖,贏得了老年用戶的連連稱贊?;顒赢?dāng)天,共向老年用戶發(fā)放“關(guān)愛老人e線牽 教您輕松交水費宣傳單”400余份,現(xiàn)場解答老年用戶咨詢各類用水問題93個,上門解決用戶水流小、水龍頭堵塞、座便漏水等用水難題11件次。

另外,水務(wù)集團在公益類國企綜合服務(wù)廳、西市服務(wù)廳設(shè)立“老年人優(yōu)先服務(wù)窗口”,在服務(wù)窗口擺放老花鏡,廳內(nèi)設(shè)置老年人等待座椅,為老年人提供多項暖心服務(wù)。同時,大廳設(shè)置老年人咨詢臺,導(dǎo)服為老年人提供關(guān)愛服務(wù),耐心教他們學(xué)會使用智能產(chǎn)品進行網(wǎng)上繳費。集團公司還利用服務(wù)廳電子顯示屏,滾動播出“尊老愛老”宣傳標語及“營口有禮 尊老敬老 從我做起”倡議書,號召全體職工以實際行動傳承“尊老為德 敬老為善”理念。

       本次活動對內(nèi)強化思想引領(lǐng),號召干部職工以實際行動踐行尊老愛老理念,對外推出多項服務(wù)舉措,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到老年人身邊,不斷推動愛老敬老志愿服務(wù)工作制度化、常態(tài)化。今后,營口水務(wù)集團將根據(jù)本單位實際情況采取更有針對性的舉措,充分發(fā)揮窗口單位的便民作用,將“營口有禮”主題活動作為一項長期工程一抓到底、抓出實效。
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