新春佳節(jié)臨近，營口水務集團切實將安全優(yōu)質供水作為首要任務，提早部署，制定周密的供水保障方案和應急調度預案，全力保障節(jié)日期間市民的用水需求。

精密部署確保平穩(wěn)供水。水務集團召開安全生產會議，就春節(jié)期間生產安全、應急保障等方面提出相關要求。各水源水廠按照集團統(tǒng)一部署，提前一個月對各類供水設施的運行、防寒保暖等情況進行排查。管網巡線人員對多條重要輸水管線進行巡查、巡視，暖井150余座，全力守護供水生命線。

1月20日，集團第一時間傳達全市安全穩(wěn)定工作會議精神，對供水安全工作進行再部署、再強調、再推進，要求全體干部職工要不折不扣貫徹落實習近平總書記重要指示精神，要守護好人民群眾的供水安全，要全力排查化解矛盾糾紛，關心關愛困難群眾，確保春節(jié)期間供水平穩(wěn)有序。

科學調度確保優(yōu)質供水。水務集團分析歷年春節(jié)期間用水情況，結合智慧水務系統(tǒng)中分布在全市供水管網的300多個監(jiān)測點的“大數(shù)據(jù)”，進一步完善供水調度運行方案，確保春節(jié)期間水量足、水質優(yōu)、水壓穩(wěn)。水質檢測部門每日加密一次對源水和出廠水水質的檢驗頻次，嚴格把好質量關。同時，全面提升二次供水管理的精細化、信息化、智能化水平，堅決守護好安全供水“最后一公里”。

儲備充足確保高效搶修。水務集團儲備多種管材管件及冬季防寒及搶修搶險物資，采購員、保管員電話24小時開機，隨時候命，確保為冬季防寒搶險及春節(jié)期間維修搶險時提供物資保障。24小時水務熱線3363456隨時受理各類用水服務訴求。集團組建應急搶修隊伍27支，搶修車輛35臺，確保及時處理各類突發(fā)事件。

強化宣傳確保增強意識。水務集團通過電視、報紙、廣播、自媒體、微信公眾號等多種渠道加強供水安全宣傳，向市民普及用水知識，增強市民的用水安全意識，引導市民養(yǎng)成良好的用水習慣。集團窗口部門加強與用戶的溝通和聯(lián)系，及時了解用戶需求和反饋，不斷完善服務質量，努力做好節(jié)日期間各項供水保障工作。

另外，水務集團再次提醒廣大用水戶提前做好供水設施防寒保暖工作，以防凍裂，影響用水。

對于住平房和冷樓的用戶，室內供水設施要采取各種可行、可靠的防護措施，要將裸露在外的管線、水表、閥門、水龍頭等設施用棉被、棉衣纏上，防止上凍；

對于無人居住的房屋，臨時外出、停業(yè)、停暖的商、住用戶，要關好門窗，做好室內水管的防護保暖工作，離開時要給鄰居留下聯(lián)系方式，防止出現(xiàn)緊急情況無法處置。

        一旦發(fā)生凍管現(xiàn)象，正確方法是用溫水敷化，絕不能用明火燒烤，防止水管爆裂。同時，請市民隨手關好樓宇門，避免因氣溫過低，造成供水設施凍損，影響您的正常用水。