為進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)集團(tuán)營業(yè)文明服務(wù)和抄收管理、加強(qiáng)上水報裝管理，促進(jìn)營商環(huán)境工作的優(yōu)化和提升，營業(yè)系統(tǒng)開展線上答題活動。

    本次題目設(shè)置緊扣營業(yè)文明服務(wù)及抄收工作規(guī)則（試行），全員參與，平均分達(dá)到97分以上。通過答題，參與人員對已掌握的營業(yè)知識得到了鞏固，對新增或有變動的工作規(guī)則有了更詳細(xì)的了解，做到知行合一，努力提高把決策部署付諸實(shí)踐、變?yōu)樾袆?、化為?shí)效的能力，堅持把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動營業(yè)工作的具體行動。

    下一步，營業(yè)系統(tǒng)將進(jìn)一步結(jié)合工作實(shí)際學(xué)習(xí)先進(jìn)模式、豐富培訓(xùn)形式、執(zhí)行每周常態(tài)化線上培訓(xùn)機(jī)制，讓管理規(guī)則落實(shí)、落地，發(fā)揮最大成效，在工作中促進(jìn)“學(xué)”的作風(fēng)、增強(qiáng)“會”的本領(lǐng)，以實(shí)際行動迎接黨的二十大勝利召開！